Información Corporativa

Acerca de Monex

Misión

Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el éxito con soluciones financieras sencillas, integradas, globales e innovadoras.

Visión

Buscamos ser la institución líder en negocios financieros y pagos internacionales con soluciones integradas, globales e innovadoras, trabajando con nuestros clientes para que logren sus objetivos.

Certificaciones

Política de Calidad

En Monex estamos comprometidos en conformar una institución financiera reconocida por su servicio, confianza y transparencia; así como en satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes; ofreciendo productos y servicios rentables y de calidad, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables a través de una filosofía de mejora continua.

Objetivos de calidad:

Mejorar el nivel de satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
Manejar indicadores de desempeño para evaluar el modelo de calidad.
Desarrollar al personal para mejorar su nivel de desempeño.
Promover una cultura de calidad en nuestro equipo de trabajo.

Política de seguridad de la información

En Monex aplicamos una metodología formal que identifica y gestiona los riesgos existentes para la información de nuestros clientes; mediante la determinación de estrategias y soporte adecuados para la continua preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Estos compromisos están alineados a nuestra filosofía, al espíritu de mejora continua y al cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables; mismos que son honrados por nuestros colaboradores y partes relacionadas.

Objetivos de seguridad de la información: