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Acerca de Monex

Acerca de Monex Código de Ética Manual de Remuneraciones

Misión

Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el éxito con soluciones financieras sencillas, integradas, globales e innovadoras.

Visión

Buscamos ser la institución líder en negocios financieros y pagos internacionales con soluciones integradas, globales e innovadoras, trabajando con nuestros clientes para que logren sus objetivos.



Política de Calidad

En Monex estamos comprometidos en conformar una institución financiera reconocida por su servicio, confianza y transparencia; así como en satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes; ofreciendo productos y servicios rentables y de calidad, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables a través de una filosofía de mejora continua.

Objetivos de calidad:

  • Mejorar el nivel de satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
  • Manejar indicadores de desempeño para evaluar el modelo de calidad.
  • Desarrollar al personal para mejorar su nivel de desempeño.
  • Promover una cultura de calidad en nuestro equipo de trabajo.

Política de seguridad de la información

En Monex aplicamos una metodología formal que identifica y gestiona los riesgos existentes para la información de nuestros clientes; mediante la determinación de estrategias y soporte adecuados para la continua preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Estos compromisos están alineados a nuestra filosofía, al espíritu de mejora continua y al cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables; mismos que son honrados por nuestros colaboradores y partes relacionadas

Objetivos de seguridad de la información:

  • Preservar la confidencialidad de la información de los clientes.
  • Preservar la integridad de la información de los clientes.
  • Preservar la disponibilidad de la información de los clientes.
  • Desarrollar actividades para garantizar la seguridad de la información.

Nuestros valores

Orientación al cliente

Respaldamos incansablemente a nuestros clientes para que logren sus objetivos.

Integridad

Actuamos con honestidad en todo lo que hacemos.

Adaptabilidad

Somos ágiles en adaptarnos a condiciones cambiantes con soluciones innovadoras.

Trabajo de Equipo

Logramos más cuando colaboramos y trabajamos todos juntos.

Empoderamiento

Impulsamos a nuestro equipo en el desarrollo de todo su potencial.

Monex en el tiempo

Quienes nos regulan